Un team formato da HIPAA risponde alle tue chiamate, gestisce le tue richieste e riempie la tua agenda. Puoi seguire ogni chiamata e ogni spesa in diretta, fin dal primo giorno.
Revisione gratuita di 15 minuti · Senza impegno · Scegli un orario nella pagina successiva
Chiamate in entrataPianificazioneRicaricheDopo l'orario di lavoroRequisiti di ammissibilitàAffermazioniRifiutifollow-up A/RRegistrazione del pagamentoAnnunci Googleannunci MetaPagine di destinazioneRichieste di revisionePulselineMDClaim360Assistente basato sull'intelligenza artificialeChiamate in entrataPianificazioneRicaricheDopo l'orario di lavoroRequisiti di ammissibilitàAffermazioniRifiutifollow-up A/RRegistrazione del pagamentoAnnunci Googleannunci MetaPagine di destinazioneRichieste di revisionePulselineMDClaim360Assistente basato sull'intelligenza artificiale
Con chi lavoriamo
Costruito per le persone che si prendono cura dei pazienti.
Medici, infermieri e cliniche private affidano la gestione delle proprie telefonate, delle richieste di rimborso e della crescita aziendale a un team che conosce il settore sanitario, in modo da potersi dedicare ai pazienti.
Chiamate, prenotazioni, richieste di rinnovo prescrizioni e assistenza fuori orario: tutto viene gestito da un team qualificato che opera a nome del vostro studio. Nessuna chiamata finisce in segreteria telefonica.
Ava interagisce con i visitatori del tuo sito web e prenota recensioni. Pulse risponde alle domande sulle tue chiamate e sui tuoi ricavi all'interno della tua dashboard.
“Quante chiamate hai ricevuto oggi?”27 chiamate · 3 callback
Breve riassunto mattutino prontoIeri nelle righe 5
05 · Software personalizzato e IA
Software creato su misura per te.
Offriamo servizi SaaS in hosting, applicazioni personalizzate come portali per pazienti e integrazioni, e agenti AI sicuri che rispondono ai pazienti e prenotano appuntamenti.
Preventivo personalizzatodopo una recensione gratuita
L'agente AI ha prenotato una visitaFuori orario · campione
Costruito con un BAACrittografato e registrato per le verifiche.
Scopri esattamente di cosa ci occupiamo per il tuo studio.Una revisione gratuita di 15 minuti delle tue chiamate, richieste di rimborso e programmazione, con un prezzo mensile chiaro.
Un unico team. Tutti gli strumenti a disposizione. Operativo tra due settimane.
Il tuo team, pronto per il giorno del lancio. Pulseline Il monitoraggio delle chiamate è gratuito con l'assistenza alla reception, MDClaim360 con la fatturazione.
Ad ogni cliente viene assegnato un team dedicato che impara a conoscere i vostri fornitori, gli enti pagatori e le prescrizioni mediche, e lavora in sinergia con il vostro studio.
Nessuno lavora nel tuo studio finché non ottiene la certificazione.
Ogni nuovo membro del team completa l'accademia di formazione InCareMD prima di iniziare a lavorare su un cliente. La conformità è la priorità, seguita dai nostri standard di servizio e infine dalle competenze specifiche per il ruolo. I progressi vengono monitorati corso per corso e nessuno inizia a lavorare finché non ha completato tutti i corsi obbligatori.
1
La conformità prima di tutto
HIPAA, SOC 2 and PHI handling training for every role, with a certificate for each. Patient information stays locked until all three are approved.
2
standard InCareMD
Come rispondiamo ai pazienti, documentiamo ogni chiamata, segnaliamo i problemi urgenti e proteggiamo le informazioni dei pazienti.
3
Competenze richieste per il ruolo
Gestione del ciclo di fatturazione e della contabilità clienti (RCM) nel settore sanitario statunitense per gli addetti alla fatturazione, contatto con i pazienti e fissazione degli appuntamenti per la reception, gestione del personale per i team leader.
4
Quindi, la tua pratica
Solo dopo vengono a conoscenza delle tue prescrizioni, dei fornitori e degli enti pagatori e iniziano a lavorare sul tuo account.
InCareMD AccademiaRegistro di formazione · esempio
Pronto per lavorare con i clienti.
HIPAA allenamentoCertificato richiestoottenuto
Formazione SOC 2ObbligatorioSicurezza e privacy
PHI handling trainingRequiredProtecting patient information
standard di servizio InCareMDObbligatorioChiamate, note, escalation
Contatto con i pazienti e appuntamentiReceptionPianificazione, promemoria, follow-up
Gestione del rischio nel sistema sanitario statunitenseFatturazioneReclami, pagatori, crediti
Fatturazione medica, corso completoFatturazioneCodifica, rifiuti, ricorsi
Elementi essenziali della gestione del personaleResponsabili del teamCoaching, qualità, copertura
Corsi obbligatori100%
HIPAA, SOC 2, PHICertified before patient work
Recent results
Real numbers from practices we support.
Two recent examples, shared without names or patient details.
Nessun progetto di configurazione, nessun abbonamento aggiuntivo. Scegli il supporto di front desk e Pulseline traccia ogni chiamata gratuitamente. Scegli la fatturazione e MDClaim360 mostra ogni dollaro gratuitamente. L'intelligenza artificiale è integrata in entrambi.
$0 gratuito con assistenza alla reception
Pulseline · Tracciamento chiamate
Traccia ogni chiamata, avviso urgente, richiesta di ricarica e appuntamento, in tempo reale su qualsiasi schermo.
Ogni chiamata registrataChiamante, motivo, esito e follow-up nel momento in cui una chiamata termina, con cronologia completa delle modifiche.
Avvisi di chiamata urgenteTutto il personale viene avvisato. Se nessuno risponde, la segnalazione viene inoltrata a un livello superiore. Avvisi via SMS opzionali.
Appuntamenti e auto-programmazioneRichieste, prenotazioni e conferme, oltre all'auto-programmazione online per i pazienti.
Richieste di rinnovoLe richieste di rinnovo delle prescrizioni vengono instradate al fornitore corretto e tracciate fino al completamento.
Report esportabiliPer giorno, ora, motivo, agente o risultato. Scarica in formato CSV o PDF.
Riepilogo giornaliero sull'IAIeri in poche righe: chiamate, prenotazioni e ciò che ti serve.
Portale pazientiMessaggi, cartelle cliniche e fatture sicuri per i tuoi pazienti.
Chat di gruppo e ruoliCanali e messaggi diretti, con autorizzazioni per modulo per ogni persona.
Realizzato per telefoniLayout in stile app con una barra delle schede in basso. Non c'è bisogno di installare nulla.
100+ lingueIl tuo personale può usare Pulseline nella lingua che preferisce.
Gratuito con il tuo serviziogratuito con assistenza alla reception
$0 gratuito con fatturazione e RCM
MDClaim360 · Dashboard delle entrate
Gestione incassi, reclami, rifiuti e anzianità dei crediti, aggiornati man mano che i nostri addetti alla fatturazione lavorano.
Rapporto giornaliero AIOgni mattina: cosa è stato raccolto ieri, nuovi rifiuti, reclami che necessitano di attenzione e cosa hanno fatto i nostri addetti alla fatturazione al riguardo.
IncassiIncassi rispetto agli addebiti mensili, con l'andamento a colpo d'occhio.
Tracciamento dei reclamiReclami presentati, in sospeso, pagati e respinti, con lo stato di ogni reclamo.
Rifiuti e ricorsiRaggruppati per motivo, con stato del ricorso e importi recuperati.
Anzianità dei creditiQuanto è aperto e da quanto tempo, per pagatore, in intervalli di 30, 60, 90 e 120+ giorni.
Mix di pagatoriChi paga, con quale velocità e quanto, così sai su cosa concentrarti.
Verifiche di idoneitàAssicurazione verificata prima della visita, con esito all'appuntamento.
Registrazione dei pagamentiPagamenti e rettifiche assicurative registrati dai file di rimessa, abbinati a ciascuna richiesta di rimborso.
Tasso di liquidazione dei sinistriQuanti sinistri vengono liquidati al primo tentativo e cosa impedisce il pagamento dei restanti.
Avvisi di presentazione tempestivaLe richieste di rimborso in prossimità della scadenza del pagatore vengono segnalate prima che il denaro vada perso.
Segnalazioni di pagamenti insufficientiI pagamenti inferiori all'importo previsto vengono segnalati per un successivo controllo.
Per fornitore e posizioneOgni numero suddiviso per fornitore, posizione e tipo di visita.
Saldi dei pazientiApri i saldi e gli estratti conto dei pazienti, in modo che nulla rimanga insoluto.
Report esportabiliReport mensili e personalizzati in formato PDF o CSV, pronti per il tuo commercialista.
20 lingueIl tuo team può usare MDClaim360 nella lingua in cui lavora meglio.
Sul tuo telefonoGli stessi numeri in una visualizzazione mobile, niente da installare.
Pannello di controlloElenco delle cose che richiedono la tua attenzione, chiamate e programma di oggiMDClaim360Recupero crediti, dinieghi e anzianità dei creditiCronologia delle chiamateOgni chiamata con chiamante, motivo, esito e follow-upAffermazioniOgni richiesta di rimborso e il relativo stato, per fornitore, pagatore e luogo.AppuntamentiRichieste e conferme in un unico elencoRifiuti e ricorsiRaggruppati per motivazione, con stato del ricorso e importi recuperatiRichieste di ricaricaInstradato al fornitore corretto, tracciato fino al completamentoElenco di lavoro dei creditiAnalisi dell'anzianità dei pagamenti e dei follow-up che i nostri addetti alla fatturazione svolgono ogni giorno.Orari di puntaMappa termica che mostra quando i pazienti chiamano e perché.Registrazione del pagamentoRimesse abbinate alle richieste, con segnalazione di eventuali pagamenti insufficienti.RapportiFiltra per giorno, motivo, agente o risultato; esporta in formato CSV o PDFVerifiche di ammissibilitàAssicurazione verificata prima di ogni visitaRegistra una chiamataModulo di chiamata rapido con dettatura vocale per i nostri operatoriSaldi dei pazientiSaldi e estratti conto aperti dopo il pagamento dell'assicurazioneVisualizzazione di gruppoCarico di lavoro e prestazioni dell'intero teamRapporti sui ricaviIncassi, tasso di richieste di rimborso corrette, mix di pagatori e fornitoriassistente PulsePoni domande in un linguaggio semplice.Rapporto giornaliero sull'IAOgni mattina: cosa è stato raccolto, nuove smentite e cosa richiede attenzionePannello di controlloElenco delle cose che richiedono la tua attenzione, chiamate e programma di oggiMDClaim360Recupero crediti, dinieghi e anzianità dei creditiCronologia delle chiamateOgni chiamata con chiamante, motivo, esito e follow-upAffermazioniOgni richiesta di rimborso e il relativo stato, per fornitore, pagatore e luogo.AppuntamentiRichieste e conferme in un unico elencoRifiuti e ricorsiRaggruppati per motivazione, con stato del ricorso e importi recuperatiRichieste di ricaricaInstradato al fornitore corretto, tracciato fino al completamentoElenco di lavoro dei creditiAnalisi dell'anzianità dei pagamenti e dei follow-up che i nostri addetti alla fatturazione svolgono ogni giorno.Orari di puntaMappa termica che mostra quando i pazienti chiamano e perché.Registrazione del pagamentoRimesse abbinate alle richieste, con segnalazione di eventuali pagamenti insufficienti.RapportiFiltra per giorno, motivo, agente o risultato; esporta in formato CSV o PDFVerifiche di ammissibilitàAssicurazione verificata prima di ogni visitaRegistra una chiamataModulo di chiamata rapido con dettatura vocale per i nostri operatoriSaldi dei pazientiSaldi e estratti conto aperti dopo il pagamento dell'assicurazioneVisualizzazione di gruppoCarico di lavoro e prestazioni dell'intero teamRapporti sui ricaviIncassi, tasso di richieste di rimborso corrette, mix di pagatori e fornitoriassistente PulsePoni domande in un linguaggio semplice.Rapporto giornaliero sull'IAOgni mattina: cosa è stato raccolto, nuove smentite e cosa richiede attenzione
AppuntamentiRichieste e conferme in un unico elencoAffermazioniOgni richiesta di rimborso e il relativo stato, per fornitore, pagatore e luogo.Cronologia delle chiamateOgni chiamata con chiamante, motivo, esito e follow-upMDClaim360Recupero crediti, dinieghi e anzianità dei creditiPannello di controlloElenco delle cose che richiedono la tua attenzione, chiamate e programma di oggiRapporto giornaliero sull'IAOgni mattina: cosa è stato raccolto, nuove smentite e cosa richiede attenzioneassistente PulsePoni domande in un linguaggio semplice.Rapporti sui ricaviIncassi, tasso di richieste di rimborso corrette, mix di pagatori e fornitoriVisualizzazione di gruppoCarico di lavoro e prestazioni dell'intero teamSaldi dei pazientiSaldi e estratti conto aperti dopo il pagamento dell'assicurazioneRegistra una chiamataModulo di chiamata rapido con dettatura vocale per i nostri operatoriVerifiche di ammissibilitàAssicurazione verificata prima di ogni visitaRapportiFiltra per giorno, motivo, agente o risultato; esporta in formato CSV o PDFRegistrazione del pagamentoRimesse abbinate alle richieste, con segnalazione di eventuali pagamenti insufficienti.Orari di puntaMappa termica che mostra quando i pazienti chiamano e perché.Elenco di lavoro dei creditiAnalisi dell'anzianità dei pagamenti e dei follow-up che i nostri addetti alla fatturazione svolgono ogni giorno.Richieste di ricaricaInstradato al fornitore corretto, tracciato fino al completamentoRifiuti e ricorsiRaggruppati per motivazione, con stato del ricorso e importi recuperatiAppuntamentiRichieste e conferme in un unico elencoAffermazioniOgni richiesta di rimborso e il relativo stato, per fornitore, pagatore e luogo.Cronologia delle chiamateOgni chiamata con chiamante, motivo, esito e follow-upMDClaim360Recupero crediti, dinieghi e anzianità dei creditiPannello di controlloElenco delle cose che richiedono la tua attenzione, chiamate e programma di oggiRapporto giornaliero sull'IAOgni mattina: cosa è stato raccolto, nuove smentite e cosa richiede attenzioneassistente PulsePoni domande in un linguaggio semplice.Rapporti sui ricaviIncassi, tasso di richieste di rimborso corrette, mix di pagatori e fornitoriVisualizzazione di gruppoCarico di lavoro e prestazioni dell'intero teamSaldi dei pazientiSaldi e estratti conto aperti dopo il pagamento dell'assicurazioneRegistra una chiamataModulo di chiamata rapido con dettatura vocale per i nostri operatoriVerifiche di ammissibilitàAssicurazione verificata prima di ogni visitaRapportiFiltra per giorno, motivo, agente o risultato; esporta in formato CSV o PDFRegistrazione del pagamentoRimesse abbinate alle richieste, con segnalazione di eventuali pagamenti insufficienti.Orari di puntaMappa termica che mostra quando i pazienti chiamano e perché.Elenco di lavoro dei creditiAnalisi dell'anzianità dei pagamenti e dei follow-up che i nostri addetti alla fatturazione svolgono ogni giorno.Richieste di ricaricaInstradato al fornitore corretto, tracciato fino al completamentoRifiuti e ricorsiRaggruppati per motivazione, con stato del ricorso e importi recuperati
Tutte le schermate mostrano dati di esempio. Passa il mouse sopra per mettere in pausa.
Confronta le tariffe di mercato
Quanto pagano in genere gli studi professionali, e quanto paghi tu qui.
Abbiamo pubblicato le fasce di prezzo 2026 per agenzie di marketing, società di fatturazione e servizi di risposta telefonica, accanto ai nostri prezzi pubblicati.
Tasso di mercato tipicoInCareMD
Marketing medico
Tasso di mercato tipico$1,500 a $9,000+ al meseCompenso dell'agenzia, più spese pubblicitarie. I gruppi con sedi multiple spesso iniziano vicino a $10,000.
InCareMD$1,399 al meseInoltre, spesa pubblicitaria. Annunci Google e Meta, landing page e follow-up rapido su ogni richiesta.
Fatturazione medica
Tasso di mercato tipicoDa 4% a 10% delle collezioniLa maggior parte degli studi medici di piccole dimensioni viene quotata da 5% a 8%. Le procedure di accreditamento e le dichiarazioni dei pazienti sono spesso a parte.
InCareMD5% delle collezioni$750/mensile. Idoneità, richieste di rimborso, rifiuti e follow-up dei crediti, con MDClaim360 incluso.
Reception e chiamate
Tasso di mercato tipico$500 a $2,400 al meseServizi di segreteria telefonica con personale umano. Una receptionist interna a tempo pieno costa circa $3,800 a $5,800 al mese.
InCareMD$640 al mese80 ore a $8/ora. Chiamate, prenotazioni, ricariche e assistenza fuori orario, a nome del tuo studio.
Custom software and AI agents
Tasso di mercato tipicoQuoted per projectUsually billed per project or by the hour. AI agent platforms often add monthly or per-minute fees, and hosting, support and HIPAA safeguards can be extra.
InCareMDPreventivo personalizzatoAfter a free review: a written scope with a fixed price or a clear estimate before any work starts. BAA, encryption, role-based access and audit logs on every build.
Dashboard e IA
Tasso di mercato tipicoSolitamente si tratta di un acquisto separatoChiedete a ciascun fornitore se il software di reporting e gli strumenti di intelligenza artificiale sono inclusi nel preventivo.
InCareMDGratuito con il servizioPulseline include il supporto alla reception, MDClaim360 include la fatturazione.
I prezzi pubblicati 2026 si basano sulle guide tariffarie del settore. I preventivi effettivi variano in base alle dimensioni dello studio, alla specializzazione e alla località. I prezzi InCareMD sono le nostre tariffe pubblicate.
Perché gli studi professionali possono affidarsi a noi
Ciascuno dei punti seguenti è qualcosa che puoi verificare personalmente.
Si vede il lavoro dal vivo
Ogni chiamata in Pulseline e ogni reclamo in MDClaim360. Nessun report mensile di cui devi fidarti.
Un'unica squadra, nessun passaggio di consegne.
La reception, la fatturazione e il marketing comunicano tra loro, in modo che la chiamata di un nuovo paziente si trasformi in una visita prenotata e fatturata.
Prezzi pubblicati
La tariffa indicata su questo sito web è la tariffa che pagherete. Nessun costo di attivazione.
Mese al mese
Restate perché funziona, non perché lo impone un contratto.
Firmato prima BAA
Prima dell'inizio di qualsiasi attività lavorativa, viene firmato un accordo di collaborazione commerciale.
Software sottoposto a verifica
Autenticazione a due fattori, crittografia e registro di controllo a prova di manomissione per ogni cartella clinica visualizzata.
Scopri esattamente di cosa ci occupiamo per il tuo studio.Una revisione gratuita di 15 minuti delle tue chiamate, richieste di rimborso e programmazione, con un prezzo mensile chiaro.
Fai rispondere a queste chiamate
Stima basata su 21 giorni lavorativi al mese. La tua recensione gratuita utilizza i tuoi dati reali.
Assistente IA incluso
Poni una domanda al tuo studio. Ottieni la risposta.
Su questo sito web, Ava risponde alle domande ad alta voce e prenota la tua recensione. All'interno della tua dashboard, Pulse ti dice quante chiamate sono arrivate, quali ricariche sono in attesa e quanto hai incassato.
PulseAssistente integrato nel cruscotto · provalo
Online
Buongiorno! Chiedetemi pure qualsiasi cosa sulla vostra attività di oggi.
Come funziona
Vivi tra 2 settimane. Ci occupiamo noi del lavoro più pesante.
1
Revisione gratuita dello studio
Giorno 1 · 15 minuti
Analizziamo le tue chiamate, i reclami e la programmazione e ti inviamo un preventivo mensile chiaro.
2
Impariamo a conoscere la tua pratica
Giorni da 2 a 7
Prescrizioni, fornitori e assicurazioni. Firmiamo il BAA e attiviamo la tua linea telefonica.
3
Vai in diretta
Settimana 2
Il nostro team è operativo e i tuoi accessi Pulseline e MDClaim360 sono pronti.
Sicurezza e HIPAA
Creato per proteggere i dati dei pazienti.
Il nostro software è progettato per soddisfare le esigenze degli ospedali: autenticazione a due fattori, crittografia, registro di controllo a prova di manomissione e accordo BAA firmato prima dell'inizio di qualsiasi attività.
Accesso a due fattori
Obbligatorio per gli account del personale. Fino alla configurazione, saranno accessibili solo le pagine dell'account.
Accesso basato sui ruoli
Ciascun utente visualizza solo i moduli e le attività a cui è autorizzato ad accedere, e ogni azione viene verificata.
Crittografia a livello di campo
Nomi dei pazienti, date di nascita, dettagli delle chiamate e farmaci crittografati con AES-256-GCM.
Registro di controllo a prova di manomissione
Ogni visualizzazione ed esportazione della cartella clinica del paziente viene registrata e il registro non può essere modificato o eliminato.
Mascherato per impostazione predefinita
Gli elenchi mostrano •••• 1234 e l'età invece di numeri completi e date di nascita.
Disconnessione automatica
15 minuti di inattività, disconnessione con avviso e limite di sessione di 30 minuti.
BAA, accesso effettuato tramite l'app
Accordo di collaborazione commerciale firmato elettronicamente, con copia PDF firmata per i vostri archivi.
Backup e conservazione
Backup crittografati, impostazioni di conservazione e blocco legale.
Il nostro team opera negli Stati Uniti, in Australia, Canada, Emirati Arabi Uniti, Pakistan, India, Filippine e Nuova Zelanda, con uffici negli Stati Uniti e in Australia. Non appena una parte del mondo si disconnette, la successiva si connette, garantendo così la copertura del vostro studio 24 ore su 24.
Scopri dove il tuo studio sta perdendo tempo e denaro.
Prenota una consulenza gratuita di 15 minuti. Riceverai informazioni sulle chiamate perse, sulle richieste di rimborso bloccate e un prezzo mensile chiaro.