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非工作时间来电已接听紧急 → 值班医生
预约已确认提醒已发送
专为独立诊所打造
Your practice, running like a health system.
一支接受过 HIPAA 培训的团队为您接听电话、处理理赔、排满预约。从第一天起，您就能实时看到每一通来电和每一美元。
免费 15 分钟评估 · 无任何义务 · 在下一页选择时间
理赔已支付 · $1,240已录入 MDClaim360
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我们的服务对象
为照顾患者的人而打造。
医生、护士和私人诊所把电话、理赔和业务增长交给一支了解医疗行业的团队，这样他们就能把时间留给患者。
看看我们能为您处理什么
02 · 账单
每一笔理赔都得到处理。
准确无误的理赔、每一笔拒付都提出申诉、持续追讨应收账款直到收回。在 MDClaim360 中看着收款额不断攀升。
5%收款额比例 · 每月最低 $750
了解账单服务
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理赔已支付 · $1,240已录入 MDClaim360
拒付已申诉保险资格已更正
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新患者咨询5 分钟内回电
新的 5 星评价Google
04 · AI 助手
关于您的诊所，尽管提问。
Ava 与您的网站访客交谈并预约评估。Pulse 在您的仪表板中解答有关来电和收入的问题。
内置功能内置于 Pulseline 和 MDClaim360 中
认识这位助手
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“今天有多少通来电？”27 通来电 · 3 通回电
晨间简报已就绪用 5 行总结昨天
05 · 定制软件与 AI
围绕您打造的软件。
由我们为您托管的 SaaS、患者门户和系统集成等定制应用程序，以及能够回答患者问题、预约就诊的安全 AI 智能体。
定制报价在免费评估之后
了解定制软件与 AI
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AI 智能体已预约一次就诊非工作时间 · 示例
签署 BAA 后开发加密并有审计日志
具体了解我们能为您的诊所处理哪些工作。免费 15 分钟评估您的来电、理赔和日程，并提供清晰的月度价格。
服务
从一项服务开始，准备好后再增加。
简单、公开的价格。无设置费，无长期合同。
01$8/小时 · 每月 $640 起前台支持
每一通电话都有人接听，每一位患者都得到照顾。
- 来电接听
- 预约安排
- 提醒与确认
- 续药与留言
02收款额的 5% · 每月最低 $750账单与保险
为您已经提供的诊疗收到应得的款项。
- 保险资格核查
- 收费录入与理赔
- 拒付管理
- 应收账款（A/R）跟进
03每月 $1,399 + 广告费用医疗营销
用合适的患者填满您的空余预约。
- Google 广告
- Meta 广告
- 着陆页
- 咨询跟进
您身后的团队
真人服务，专为医疗行业培训。
每个账户都有一支专属团队，熟悉您的医生、付款方和话术脚本，并作为您诊所的一部分开展工作。
上岗之前完成培训
未获得认证之前，任何人都不会为您的诊所工作。
每位新团队成员在加入客户账户之前，都必须完成 InCareMD 培训学院的课程。首先是合规培训，其次是我们的服务标准，然后是其岗位所需的技能。培训进度按课程逐一追踪，所有必修课程全部完成之前，任何人都不得上岗。
- 1合规优先
HIPAA, SOC 2 and PHI handling training for every role, with a certificate for each. Patient information stays locked until all three are approved.
- 2InCareMD 标准
我们如何接待患者、记录每一通来电、上报紧急问题以及保护患者信息。
- 3岗位技能
账单人员学习美国医疗 RCM（收入周期管理）和医疗账单，前台人员学习患者联络和预约安排，团队主管学习人员管理。
- 4然后，了解您的诊所
只有在此之后，他们才会学习您的话术脚本、医生和付款方，并开始处理您的账户。
InCareMD 学院培训记录 · 示例
可以为客户工作- HIPAA 培训必修已获得证书
- SOC 2 培训必修安全与隐私
- PHI handling trainingRequiredProtecting patient information
- InCareMD 服务标准必修来电、记录、上报
- 患者联络与预约前台预约安排、提醒、跟进
- 美国医疗 RCM账单理赔、付款方、应收账款
- 医疗账单完整课程账单编码、拒付、申诉
- 人员管理基础团队主管辅导、质量、人员安排
必修课程100%
HIPAA, SOC 2, PHICertified before patient work
最新成果
Real numbers from practices we support.
Two recent examples, shared without names or patient details.
534 patient calls in 30 days. Zero missed.
Single-location community clinic, Maryland
99.8%calls answered (533 of 534)
0missed calls
1 in 9calls handled in Spanish
89 enquiries, at 18% under target cost per lead.
Disability-support provider, Australia
~US$7.65per lead (A$11.77), steady for 5 months
+78%ad engagement in 28 days
9,000+people reached
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使用我们的服务即可免费获得
随团队一起提供的软件。
无需设置项目，无需额外订阅。选择前台支持，Pulseline 就会免费追踪每一通来电；选择账单服务，MDClaim360 就会免费显示每一美元。两款软件都内置了 AI。
$0 随前台支持免费提供
Pulseline · 来电追踪
在任何屏幕上实时追踪每一通来电、紧急警报、续药请求和预约。
- 每一通来电都有记录来电结束时即记录来电者、来电原因、处理结果和跟进事项，并保留完整的编辑历史。
- 紧急来电警报每位员工都会收到警报。如果无人确认，警报会自动升级。可选短信提醒。
- 预约与自助预约预约请求、预约安排和确认，并为患者提供在线自助预约。
- 续药请求处方续药请求转给相应的医生，并追踪直至完成。
- 可导出的报告按日期、时段、原因、接线员或处理结果查看。可下载为 CSV 或 PDF。
- AI 每日简报用几行文字总结昨天：来电、预约，以及需要您处理的事项。
- 患者门户为您的患者提供安全消息、病历和发票。
- 团队聊天与角色频道和私信，并可为每个人设置按模块划分的权限。
- 专为手机打造应用风格的布局，底部设有标签栏。无需安装。
- 100+ 种语言您的员工可以使用自己偏好的语言操作 Pulseline。
随您的服务免费提供随前台支持免费提供
更多界面
完整软件套件
所有界面均显示示例数据。将鼠标悬停即可暂停。
比较市场价格
诊所通常支付多少费用，以及在这里您需要支付多少。
营销机构、账单公司和电话接听服务公布的 2026 年价格区间，与我们公开价格的对比。
典型市场价格InCareMD
医疗营销
典型市场价格每月 $1,500 至 $9,000+机构月度服务费，另加广告费用。多地点的医疗集团起价通常接近 $10,000。
InCareMD每月 $1,399另加广告费用。包括 Google 和 Meta 广告、着陆页，以及对每一条咨询的快速跟进。
医疗账单
典型市场价格收款额的 4% 至 10%大多数小型诊所获得的报价为 5% 至 8%。资质认证和患者账单通常需要额外付费。
InCareMD收款额的 5%每月最低 $750。包括保险资格核查、理赔、拒付和应收账款跟进，并包含 MDClaim360。
前台与电话
典型市场价格每月 $500 至 $2,400由真人接听的电话应答服务。一名全职内部接待员的综合成本约为每月 $3,800 至 $5,800。
InCareMD每月 $64080 小时，每小时 $8。以您诊所的名义处理来电、预约安排、续药和非工作时间事务。
Custom software and AI agents
典型市场价格Quoted per projectUsually billed per project or by the hour. AI agent platforms often add monthly or per-minute fees, and hosting, support and HIPAA safeguards can be extra.
InCareMD定制报价After a free review: a written scope with a fixed price or a clear estimate before any work starts. BAA, encryption, role-based access and audit logs on every build.
仪表板与 AI
典型市场价格通常需要另行购买请询问每家供应商，报告软件和 AI 工具是否包含在报价中。
InCareMD随服务免费提供Pulseline 随前台支持提供，MDClaim360 随账单服务提供。
这些市场价格区间的来源
- Healthcare Success，2026 年定价指南
- Specialty Vision，2026 年
- Redefine Web，验光诊所预算
- Carepatron，2026 年账单费用
- Helpware，账单外包
- Central，2026 年医疗电话应答服务价格
- Bluehost，2026 年虚拟接待员费用
- Weave，虚拟接待员费用
来自行业定价指南公布的 2026 年价格区间。实际报价因诊所规模、专科和地点而异。InCareMD 的价格为我们公开发布的价格。
为什么诊所可以信赖我们
以下每一点，您都可以亲自核实。
实时看到我们的工作
每一通来电都在 Pulseline 中，每一笔理赔都在 MDClaim360 中。无需仅凭信任接受一份月度报告。
一支团队，无需层层转交
前台、账单和营销团队相互沟通，让一通新患者来电变成一次已预约、已开账单的就诊。
公开价格
本网站上的价格就是您支付的价格。无设置费。
按月签约
您留下来是因为服务有效，而不是因为合同的约束。
先签署 BAA
在开始任何工作之前签署业务伙伴协议。
经过审计的软件
双重验证登录、加密，以及对每一次患者记录查看的防篡改审计日志。
具体了解我们能为您的诊所处理哪些工作。免费 15 分钟评估您的来电、理赔和日程，并提供清晰的月度价格。
未接来电计算器
未接来电实际上让您损失了多少？
AI 助手，已包含
向您的诊所提问，即刻获得答案。
在本网站上，Ava 会用语音回答问题并为您预约评估。在您的仪表板中，Pulse 会告诉您有多少来电、哪些续药请求在等待处理，以及您收回了多少款项。
仪表盘助手 · 试试看
在线早上好！今天关于您的诊所，有什么想问的都可以问我。
服务流程
2 周内上线。繁重的工作由我们完成。
1
免费诊所评估
第 1 天 · 15 分钟
我们会查看您的来电、理赔和日程，并发送清晰的月度价格。
2
我们了解您的诊所
第 2 至 7 天
话术脚本、医生和付款方。我们签署 BAA 并对接您的电话线路。
3
正式上线
第 2 周
我们的团队开始工作，您的 Pulseline 和 MDClaim360 账号也已就绪。
安全与 HIPAA
专为保护患者数据而打造。
我们的软件按照医院所期望的标准打造：双重验证登录、加密、防篡改审计日志，并在开始任何工作之前签署 BAA。
双重验证登录
员工账户必须使用。在完成设置之前，只能打开账户页面。
基于角色的访问控制
每个人只能看到其获准访问的模块和诊所，每一项操作都会进行核查。
字段级加密
患者姓名、出生日期、来电详情和药物信息使用 AES-256-GCM 加密。
防篡改审计日志
每一次查看和导出患者记录都会被记录，且日志无法被编辑或删除。
默认隐藏敏感信息
列表显示 •••• 1234 和年龄，而不是完整的号码和出生日期。
自动退出登录
闲置 15 分钟后自动退出并提前警告，会话时长上限为 30 分钟。
BAA，在应用中签署
电子签署的业务伙伴协议，并提供已签署的 PDF 文件供您存档。
备份与保留
加密备份、保留期限设置和法律保全。
比较
InCareMD 与再雇用一名员工的对比
InCareMD$8/小时80 小时每月 $640
雇用兼职员工约 $24/小时80 小时每月约 $1,920
每月节省约 $1,280
| 您能得到什么 | 最高性价比InCareMD | 雇用兼职员工 |
|---|---|---|
| 每小时成本 | $8 | 约 $24（含税费和培训） |
| 开始工作所需时间 | 2 周 | 招聘和培训需要 4 至 8 周 |
| 病假与人员流动 | 由我们的团队覆盖 | 需要您自己解决 |
| 非工作时间覆盖 | 随前台和账单服务免费提供 | 需支付加班费 |
| 实时仪表板和 AI 助手 | 随前台和账单服务免费提供 | 不包含 |
我们的办公室
真实的办公室，全球化的团队。
欢迎拜访我们、致电我们或预约评估。我们的办公室位于美国和澳大利亚，团队成员分布在 8 个国家。
美国
总部
Germantown, MD 20874
美国
Germantown, MD 20874
12910 Cloverleaf Center Dr, Suite 110Germantown, MD 20874
美国
在 Google 地图中打开澳大利亚
全球布局
一支团队，遍布8 个国家。
我们的团队分布在美国、澳大利亚、加拿大、阿联酋、巴基斯坦、印度、菲律宾和新西兰，并在美国和澳大利亚设有办公室。当世界一端下班时，另一端正好上班，因此您的诊所能够获得全天候的支持。
2办公室
8国家
24/7覆盖范围
- 美国总部
- 加拿大团队成员
- 阿拉伯联合酋长国团队成员
- 巴基斯坦团队成员
- 印度团队成员
- 菲律宾团队成员
- 澳大利亚运营办公室
- 新西兰团队成员
常见问题
诊所最先问到的问题
我们多快可以开始？
大多数诊所在免费评估后 2 周内即可正式上线。
是否有设置费或长期合同？
没有设置费。所有方案均按月签约。
我们需要更换 EHR 或电话系统吗？
不需要。我们在您现有的系统中工作。
免费评估包括哪些内容？
一次 15 分钟的通话，我们会查看您的来电、理赔和日程，然后向您发送清晰的月度价格。