開始使用
我們多快可以開始?
大多數診所在免費評估後 2 週內即可正式上線。
有設定費或長期合約嗎?
沒有設定費。方案按月計費。
我們需要更換 EHR 或電話系統嗎?
不需要。我們在您現有的系統中作業。
免費評估包含哪些內容?
一通 15 分鐘的通話,我們會檢視您的來電、理賠和預約情況,然後寄給您清楚的每月價格。
價格
前台支援要多少錢?
每小時 $8。入門方案為 80 小時,每月 $640。
帳單服務如何計價?
我們每月為您收款金額的 5%,每月最低 $750。您支付兩者中較高的金額。
行銷服務要多少錢?
每月 $1,399,另加您的廣告費用,廣告費用直接支付給 Google 和 Meta。
軟體需要另外付費嗎?
不需要。Pulseline 來電追蹤搭配前台支援免費提供,MDClaim360 則搭配帳單與保險服務免費提供。
HIPAA 與安全
你們會簽署業務夥伴協議(BAA)嗎?
會,與每位客戶簽署,並在開始任何工作之前完成。
你們的團隊受過 HIPAA 培訓嗎?
Yes. Every team member completes HIPAA, SOC 2 and PHI handling training.
病患資料如何受到保護?
加密、雙重驗證登入、角色權限控管,以及記錄每一次病患資訊查看的稽核紀錄。
與我們合作
你們的團隊在哪裡?
我們在美國和澳洲設有辦事處。我們的支援團隊遠距辦公,由美國辦事處管理。
你們涵蓋哪些時段?
Our office is open 7 days a week, 9 a.m. to 5 p.m. ET, and operations run 24/7, so after-hours calls are covered too.
我們可以取消嗎?
可以。我們請您提前 30 天通知,以便我們完整妥善地交還所有資料。
沒有符合的問題。請試試其他關鍵字,或直接詢問我們。