La facturación es la parte de la consulta que nadie nota hasta que falla. Las reclamaciones quedan sin enviar, los rechazos se acumulan y el dinero que ganó llega tarde o no llega en absoluto. La externalización puede solucionar eso, pero no es adecuada para todas las consultas. Aquí tiene una visión clara de los pros, los contras y cómo decidir.
Señales de que es momento de externalizar
- Su facturador está atrasado, o el trabajo depende de una sola persona.
- Los rechazos están aumentando y nadie tiene tiempo para apelar.
- Las cuentas por cobrar con más de 90 días siguen creciendo.
- No tiene una visión clara y actual de lo que se ha facturado y cobrado.
- La rotación de personal sigue reiniciando su conocimiento de facturación.
Los pros
- Flujo de efectivo más estable. Un equipo mantiene las reclamaciones en movimiento durante vacaciones, días de enfermedad y rotación.
- Especialistas. Codificadores y facturadores que siguen los cambios de normas de los pagadores cada día.
- Menos rechazos. Verificaciones de elegibilidad antes de las visitas y reclamaciones limpias desde el primer intento.
- Costos generales más bajos. No hay salario, beneficios, capacitación o software de facturación que pagar usted mismo.
- Incentivos alineados. Con precios basados en porcentaje, su socio de facturación gana más solo cuando usted cobra más.
Los contras, y cómo gestionarlos
- Menos visibilidad diaria. Solucione esto eligiendo un socio que le proporcione informes en vivo, no un PDF mensual.
- Entregar el control. Acepte reglas claras para cancelaciones, saldos de pacientes y escalamiento.
- Riesgo contractual. Evite términos largos y tarifas de cancelación. Mes a mes mantiene a todos honestos.
- Seguridad de datos. Requiera un BAA firmado, capacitación HIPAA para todos y acceso basado en roles a sus sistemas.
Cuánto cuesta
La mayoría de las empresas de facturación cobran entre 4% y 10% de las cobranzas. Nuestra guía sobre costos de facturación médica explica los modelos de precios y las tarifas que son fáciles de pasar por alto.
Una lista de verificación para elegir un socio
- Porcentaje sobre cobranzas netas, no sobre cargos brutos.
- Sin tarifas de configuración y sin contrato largo.
- Un BAA firmado antes de cualquier acceso a los datos de los pacientes.
- Acceso en tiempo real a cada reclamo, denegación y pago.
- Un contacto designado que conoce su práctica.
- Experiencia con su especialidad y sus principales pagadores.
Cómo funciona InCareMD
Nuestro equipo de facturación gestiona la elegibilidad, los reclamos, las denegaciones y el seguimiento de cuentas por cobrar para 5% de las cobranzas con un mínimo mensual de $750, mes a mes y sin tarifas de configuración. Usted ve cada reclamo y pago en su panel gratuito MDClaim360, y la mayoría de las prácticas están operativas en aproximadamente dos semanas. Si tiene dudas, comience con una revisión gratuita de su práctica y le mostraremos dónde se está escapando el ingreso hoy.