Si está pensando en externalizar su facturación, la primera pregunta es simple: ¿cuánto costará? La respuesta honesta es que la mayoría de las empresas de facturación médica cobran un porcentaje de lo que recaudan por usted, generalmente entre 4% y 10% de las cobranzas. A la mayoría de las pequeñas clínicas se les cotiza entre 5% y 8%. Pero el porcentaje solo no le indica lo que realmente pagará. Así es como funciona la tarificación y cómo comparar cotizaciones de manera justa.
Los tres modelos de precios comunes
Porcentaje de cobranzas. El modelo más común. La empresa de facturación conserva una parte del dinero que realmente ingresa. Esto alinea su incentivo con el suyo: solo ganan más cuando usted cobra más.
Tarifa fija por reclamo. Usted paga una cantidad establecida por cada reclamo presentado. Puede parecer económico, pero premia el volumen en lugar de los resultados, y los reclamos denegados que requieren retrabajo pueden costar extra.
Tarifa fija mensual. Un precio mensual fijo sin importar el volumen. Predecible, pero puede pagar de más en meses lentos, y el proveedor tiene menos incentivos para perseguir cada saldo impago.
Qué cambia el precio
- Especialidad. Las especialidades con codificación compleja, autorizaciones previas frecuentes o altas tasas de denegación suelen costar más para facturar.
- Volumen de reclamos. Las prácticas más grandes a menudo obtienen un porcentaje menor.
- Mezcla de pagadores. Un alto porcentaje de Medicaid o compensación de trabajadores requiere más seguimiento.
- Cuentas por cobrar antiguas. Limpiar meses de reclamos impagados implica trabajo adicional, y algunas compañías lo cobran por separado.
- Servicios incluidos. Las verificaciones de elegibilidad, acreditación, estados de cuenta de pacientes e informes a veces están incluidos y a veces se facturan como complementos.
Las tarifas que son fáciles de pasar por alto
Dos cotizaciones con el mismo porcentaje pueden terminar siendo muy diferentes. Pregunte a cada proveedor sobre:
- ¿Cobros netos o cargos brutos? El mismo porcentaje cuesta mucho más cuando se aplica a cargos brutos.
- Tarifas de configuración o de incorporación. Algunas compañías cobran estas tarifas por adelantado.
- Tarifas mensuales mínimas. Comunes y justas, pero conozca el número.
- Duración del contrato y condiciones de salida. Un contrato largo con una tarifa de cancelación protege al proveedor, no a usted.
- Tarifas de software. Los portales de informes y paneles a menudo son una compra separada.
Externalización versus facturador interno
Un facturador interno cuesta un salario, beneficios, impuestos sobre la nómina, software, capacitación y cobertura para vacaciones y días de enfermedad. Cuando una persona se va, su flujo de efectivo puede detenerse durante semanas. Un equipo externalizado distribuye ese trabajo entre especialistas capacitados, de modo que los reclamos siguen avanzando. Para muchas prácticas pequeñas y medianas, una tarifa porcentual termina costando menos que una contratación a tiempo completo mientras se recaudan más fondos.
Lo que cobra InCareMD
Nuestro servicio de facturación y gestión del ciclo de ingresos es 5% de las cobranzas con un mínimo mensual de $750, sobre lo que realmente cobramos. No hay tarifas de configuración ni contratos largos. Las verificaciones de elegibilidad, la presentación de reclamos, la gestión de denegaciones y el seguimiento de cuentas por cobrar están incluidos, y usted puede ver cada reclamo y pago en su propio panel MDClaim360 sin costo adicional. Puede comparar las tarifas típicas del mercado lado a lado en nuestra página de comparación.
Una forma rápida de comparar cotizaciones
Tome cada cotización y estime un mes normal: sus cobranzas esperadas multiplicadas por el porcentaje, más cualquier mínimo, tarifas de software y cargos adicionales. Luego pregunte a cada proveedor cómo reportarán las denegaciones y qué tan rápido harán seguimiento de los reclamos impagados. La cotización más barata rara vez es la que más cobra.