به هر تماسی پاسخ داده شد. از هر بیمار مراقبت شد.
یک تیم آموزش‌دیده، تماسهای شما را پاسخ می‌دهد، قرار ملاقات‌ها را رزرو و تأیید می‌کند و از طریق سیستمهایی که از قبل استفاده میکنید، به پیام‌ها، شارژ مجدد و کارهای پس از ساعات کاری رسیدگی می‌کند.
هر چیزی که نیاز دارید، انجام میشود.
تماسهای ورودی
با سلام و احوالپرسی و متنهای خود، به صورت زنده پاسخ دهید. سوالات، مسیرها، اصول اولیه بیمه و پیام‌هایی برای تیم خود.
زمان‌بندی
بیماران جدید و قدیمی، طبق قوانین ارائه دهنده شما، در سیستم نوبت دهی شما رزرو، جابجا و تأیید می‌شوند.
یادآوری‌ها و تأییدیه‌ها
قبل از هر ویزیت تماس بگیرید و پیامک دهید تا بیماران کمتری وقت خود را فراموش کنند و نوبت‌های خالی از لیست انتظار شما پر شوند.
شارژ مجدد و پیام‌ها
درخواست‌های شارژ مجدد و پیام‌های بالینی به طور دقیق دریافت و به شخص مناسب هدایت می‌شوند و موارد فوری علامت‌گذاری می‌شوند.
بعد از ساعت کاری و سرریز شدن
عصرها، آخر هفته‌ها، زمان استراحت ناهار و صبح‌های شلوغ. تماسهای فوری با ارائه‌دهنده‌ی خدمات آماده به کار شما در ارتباط هستند.
دریافت و تأیید
قبل از مراجعه، اطلاعات بیمار جدید جمع‌آوری و شرایط بیمه بررسی میشود، بنابراین پذیرش سریع انجام میشود.
$8 ساعتی. 80 ساعت از $640 در ماه.
ساعات کاری مورد نیاز خود را انتخاب کنید و هر ماه آنها را تغییر دهید. بدون هزینه راه اندازی، بدون قرارداد طولانی. Pulseline ردیابی تماس و دستیار هوش مصنوعی آن رایگان است.
How $8 an hour works, without cutting corners.
The price is low because of how we are organized, not because of who we hire. Here's what stands behind every call.
A global team, run from the US
Our team works across 8 countries and is managed from our US headquarters, with an operations office in Australia. Spanning time zones lets us cover days, evenings and weekends at one simple hourly rate.
Trained before your first call
Every team member completes the InCareMD training academy before joining a client account: HIPAA and SOC 2 training, our service standards course, and your practice's own greeting, scripts and schedule rules.
HIPAA from day one
We sign a business associate agreement before any patient information is shared. Access is limited to what each person needs, inside your own systems, and every call is visible to you in Pulseline.
Want to meet the people who would cover your practice? Ask in your free review.
Every patient call answered, including in Spanish.
A single-location community clinic in Maryland needed every call answered without adding front desk staff. Our team picks up in the clinic's name, books and confirms visits, and handles the requests that used to pile up.
Calls answered each day
Last 30 days, weekdays. No caller details shown.
- Answered in the clinic's name with its own greeting and scripts
- About 1 in 9 calls handled in Spanish, so Spanish-speaking patients get help right away
- Appointments booked, confirmed, rescheduled and cancelled the same day
- All 20 prescription refill requests and all 10 lab result calls completed, in under 4 minutes on average
- Every call logged and visible to the clinic in Pulseline
What patients called about
Source: the clinic's Pulseline call report for 30 days in October 2026. Shown without names, phone numbers or call notes.
سوالات پشتیبانی میز پذیرش
آیا بیماران متوجه خواهند شد که با یک تیم خارجی صحبت میکنند؟
آیا شما در سیستم EHR و تلفن ما کار میکنید؟
اگر تماس فوری باشد چه؟
آیا میتوانیم ساعت کاری را ماه به ماه تغییر دهیم؟
ببینید مطب شما در چه جاهایی زمان و درآمد خود را از دست می‌دهد.
Book a free 15-minute practice review. You get your missed calls, stuck claims and a clear monthly price.
(833) 4-CARE-98